Veel gestelde vragen en

handig om te weten!

Alle huurprijzen gelden voor 1 dag. 

De dag voor de huurdatum en de dag na de huurdatum mag worden gebruikt voor het laten bezorgen en ophalen van de materialen of het ophalen en retour brengen van de materialen. Hiervoor worden geen extra huurdagen berekend.

Materialen huren voor meerdere dagen is natuurlijk geen probleem. 

Wij hebben hier een vaste berekening  voor.

1e  Huur dag100%   2e huur dag 25%   3e huur dag 20%   4e huur dag 15%  5e huurdag 10%

Na de 5e huur dag blijft de vermeerdering van 10% van kracht op basis van de prijs 1e huurdag.

Alle gehuurde materialen worden standaard 1 dag voorafgaande de huurdag geleverd. De dag na de huurdag worden de materialen weer opgehaald.

Dit geld ook voor het zelf afhalen en terug brengen van materialen.

Indien anders wordt afgesproken.

Tent worden alleen verhuurd inclusief op en afbouw. Deze zullen wij ivm aansprakelijkheid en behoud nooit los verhuren. Wanneer wij een tent komen plaatsen/bouwen wordt er gewenst dat de locatie van de tent vrij is gemaakt van tafels, stoelen, lossen tuin materialen. Uiteraard snappen wij dat plantenbakken en vaste planten niet verplaatst kunnen worden.

Wanneer er gekozen is om de gehuurde materialen te laten bezorgen en weer op te laten halen. Is het goed om te weten dat wij zorg dragen het afleveren van de materialen op de gewenste plek. Dit kan in huis zijn of in de tuin. Voor bovenwoningen en/of appartementen doen wij dit in overleg. 

Wanneer wij de materialen weer komen ophalen moeten deze geheel of in grote lijnen weer klaar staan zoals wij deze hebben afgeleverd. Wanneer dit niet het geval is kunnen er extra kosten worden berekend.

Er hoeft geen borg betaald te worden. Tenzij dat bij het artikel omschreven is.

Betaalding worden per factuur gedaan. of bij inlevering of ophalen van de materialen per pin.

Alle materialen die weer retour komen worden nageteld. Wij proberen dit altijd op locatie te doen. in sommige gevallen waarbij het om grote aantallen gaat zoals: borden, bestek en glaswerk tellen wij die later terug.

Breuk / Manco prijzen zijn prijzen die worden berekend/gefactureerd wanneer materialen kapot en/of niet terug retour komen.

Wanneer er iets kapot is of niet naar behoren werkt direct na levering. Altijd direct contact met ons opnemen om te laten weten wat er niet werkt. Dan kijken we altijd naar een passende oplossing.

Er zal altijd gekeken worden naar de toedracht van de schade. En of we hier beide uit kunnen komen.

Bij vandalisme of nalatigheid worden de kosten altijd op de verhuurder verhaald 

 

Standaard zijn de materialen niet verzekerd. Vanaf het moment dat er materialen worden afgehaald of worden afgeleverd is de huurder verantwoordelijk voor de gehuurde materialen. tot een periode tot de materialen weer worden opgehaald of retour worden gebracht. Bij schade en of vermissing zal het schade bedrag bij een eigen verzekeraar moeten worden verhaald.

Klanten zijn uitgesloten voor aansprakelijkheid stormschade aan tenten.

Hier heeft First class verhuur een eigen verzekering voor. 

 

Voor alle ingehuurde tenten bij First class verhuur geld dat wij deze verhuren incl. op en afbouw. 

Daar zijn meerdere redenen voor. o.a. transport = behoud van materiaal en

verankering van de tenten = verzekering dekking.

Voor het opbouwen van andere ingehuurde materialen kunnen wij deze in overleg op en afbouwen. De op en afbouw tijd wordt op nacalculatie gefactureerd. Dit is op basis van voor afgemaakt afspraken vaste vergoeding of op uur basis.

Meubilair en event materialen hoeven niet worden schoon gemaakt dat doen wij!

Keuken materialen, keuken machines, bbq's moeten weer schoon retour. Indien deze vies worden geretourneerd brengen wij 25% van het huurbedrag in rekening voor de schoonmaak.

Voor servies, bestek en glaswerk geld een andere regel.

Wanneer deze zijn vrij gemaakt van etens - drank resten doen wij de afwas.

Indien het servies, bestek en glaswerk niet ontdaan is van etens - drank resten brengen wij extra kosten in rekening. Ook hiervoor geld een toeslag van 25% van het huurbedrag.

Het linnen dient zelfs altijd vies retour te worden gestuurd. Wij zorgen zelf dat het weer schoon wordt. ivm verkleuring.

Graag het linnengoed niet in in dichte zakken te verpakken wanneer het nog nat/vochtig is. 

Wanneer kaarsenvet of brandgaten in het linnen zit worden hiervoor manco kosten in rekening gebracht. 

De verhuurprijs is bij al het linnengoed inclusief schoonmaak.